Depuis des années, on construit des sites WordPress à Bayonne pour des mairies, des entreprises et des associations. À force, on retombe toujours sur les mêmes murs. Le plus tenace : faire encaisser une commune en ligne.
En France, le paiement des services publics passe par PayFiP, la plateforme de la Direction générale des Finances publiques. Sur le papier, c’est carré. Dans la vraie vie, brancher PayFiP sur un site WordPress, c’était soit du développement sur mesure à plusieurs milliers d’euros, soit un bricolage qui cassait au premier changement de version PHP.
On a fini par écrire notre propre extension, pour nos clients. Et un jour, par curiosité, on est allés voir ce qui existait sur le répertoire officiel de WordPress. Rien. On tape « payfip » : zéro résultat. « tipi », « dgfip » : pareil. Des dizaines de milliers d’extensions dans ce répertoire, et pas une seule pour le paiement public français. Tous les acteurs du secteur vendent depuis leur propre site.
C’est là qu’on s’est dit qu’il fallait la publier. Gratuitement, sur wordpress.org.
Ce que fait l’extension
Vous l’installez sur votre site, vous saisissez le numéro de régie fourni par la DGFiP, et vos administrés peuvent payer par carte depuis une page de votre site. Le formulaire se connecte directement aux serveurs de l’État. Les coordonnées bancaires ne passent jamais par votre site. Il y a un mode test pour tout vérifier avant d’encaisser le premier euro.
On aurait pu la vendre, d’ailleurs on l’a fait quelques semaines à 149 € par an. Mais occuper le canal officiel, celui que tout le monde consulte, vaut plus qu’une licence. Et une commune de huit cents habitants ne devrait pas payer pour quelque chose qui devrait être simple. Le code est ouvert, sous licence GPL, édité et hébergé en France.
Un site, wpack.fr, pour aller avec
En parallèle, on a monté wpack.fr. C’est là qu’on regroupe tout : le catalogue des extensions, les versions gratuites et la version payante pour ceux qui vendent via WooCommerce, et une série de guides pour les collectivités.
Ce dernier point compte autant que les outils. Avant de choisir une extension, une secrétaire de mairie a surtout besoin de réponses claires. Suis-je obligée de proposer le paiement en ligne ? Combien ça coûte vraiment ? Comment on adhère à PayFiP, et auprès de qui ? On a écrit ces pages nous-mêmes, sans jargon, en disant la vérité même quand elle n’arrange pas. Oui, il y a une commission bancaire sur les paiements par carte, et non, elle n’est pas de notre fait. Beaucoup de prestataires promettent « zéro commission » en parlant de leur propre marge. Nous, on préfère l’expliquer.
C’est le début d’un projet à part, qu’on a appelé WPack : éditer des extensions WordPress pour le secteur public. Le paiement d’abord, l’accessibilité et la conformité RGPD ensuite. Des outils souverains, pour des mairies et des établissements publics qui veulent garder la main sur leur site.
Un mot pour les mairies
Une info qui passe souvent sous le radar : depuis le décret de 2018, toute commune qui encaisse au moins 5 000 € par an doit proposer un service de paiement en ligne à ses administrés. Ce n’est plus une option. Si vous voulez creuser, les guides sont sur wpack.fr.
L’extension est en ligne, le site aussi. On va faire vivre les deux, mettre à jour, répondre aux questions. Si le sujet vous parle, tout est là. Et si vous voulez en discuter, on est joignables.